Departamento de personal: qu茅 es y qu茅 funciones tiene

Uno de los departamentos que m谩s pueden afectar al correcto funcionamiento de una empresa es el departamento de personal o departamento de recursos humanos. Esto se debe a que, sin ser un departamento que tenga una funci贸n directa respecto al producto o servicio que presta la empresa, se trata de un departamento del que depende directamente todo lo relacionado con los trabajadores, que ser谩n quienes, finalmente, determinen el producto o servicio de la empresa y, en consecuencia, el 茅xito mismo de esta. 

Qu茅 es el departamento de personal

El departamento de personal o departamento de recursos humanos es el departamento que se encarga de la gesti贸n del capital humano de una empresa. Es decir, se trata del departamento que gestiona todo lo que tiene que ver con las personas que conforman o aspiran a conformar parte de la plantilla de trabajadores de la empresa en cuesti贸n.

Funciones del departamento de personal

Como se ha mencionado, la funci贸n general de un departamento de personal es la de gestionar todas las cuestiones relativas a las personas que trabajan en una empresa. Sin embargo, este tipo de gestiones pueden ser m谩s variadas de lo que en un principio pudiera parecer. Algunas de las funciones m谩s comunes e importantes de las que se encarga son las siguientes:

  • Funci贸n de empleabilidad: Una de las principales funciones del departamento de personal o recursos humanos es el de seleccionar el personal que pasar谩 a formar parte de la empresa. En este aspecto, las tareas de dise帽o de puestos de trabajo y la posterior selecci贸n de personal para cubrirlos es una de sus tareas fundamentales. 
  • Funci贸n de retribuci贸n: Por otro lado, el departamento de recursos humanos es el encargado de establecer la retribuci贸n y los beneficios que recibir谩 el trabajador en cada caso. Esto incluye tanto la retribuci贸n fija en forma de salario como otros beneficios que puedan recibir los trabajadores en forma de Retribuci贸n Flexible, tales como pueden ser Ticket Restaurant o Ticket Transporte, entre otros muchos. 
  • Funci贸n de administraci贸n del personal: As铆 mismo, otra de las funciones del departamento de personal es la de administrar cualquier incidencia o asunto relacionado con el personal, lo que puede incluir elementos de tipolog铆a muy variada, desde falta de motivaci贸n por parte de alg煤n empleado a buscar posibles soluciones para la compatibilidad de la vida laboral con la personal. 
  • Funci贸n de desarrollo del capital humano: Adem谩s, el departamento de personal se ocupa tambi茅n de la promoci贸n y del plan de carreras de los trabajadores en el caso de que existan en la empresa. De esta forma, es este departamento el que gestiona los puestos y cargos que los distintos empleados ocupan dentro del organigrama general de la empresa. 
  • Funci贸n de servicios sociales: Por otro lado, otra de las funciones de las que se ocupa este departamento es la de administrar los servicios sociales que afectan a los trabajadores, desde bajas m茅dicas, a aspectos sindicales o seguros m茅dicos. 
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Ventajas de contar con un departamento de personal en la empresa

Hay que tener en cuenta que no todas las empresas cuentan con un departamento de personal. En esta decisi贸n influyen diferentes elementos, como puede ser, principalmente, el volumen de trabajadores que conforma la empresa. Como es evidente, contar con un departamento de estas caracter铆sticas permite una gesti贸n mucho m谩s eficiente y resolutiva en las cuestiones de este 谩mbito y, adem谩s, agiliza tambi茅n cualquiera de los tr谩mites relacionados con el capital humano con el que cuenta la empresa. De este modo, constituye una herramienta importante y valiosa que, al menos en el caso de las empresas m谩s grandes, resulta necesaria y esencial para la buena marcha de la compa帽铆a.

Maria Abolafio

Responsable de marca, comunicaci贸n y contenidos en Edenred Espa帽a

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